Мариела Балчева е професионалист с над 22 години опит в хотелиерската индустрия. Кариерата ѝ започва на 19-годишна възраст в хотел „Хилтън“ София, където в продължение на 10 години заема различни позиции в отделите на хотела, включително „хотелско домакинство“, „рецепция“, „храни и напитки“ и „маркетинг и продажби“.
От януари 2022 г. е търговски мениджър в хотел DoubleTree by Hilton Plovdiv Center. В тази роля тя отговаря за развитието и прилагането на търговските стратегии на хотела, насочени към привличане на нови клиенти и партньори.
Като участник в събитието ESG Пловдив 2025, Мариела Балчева ще сподели своя опит и виждания относно интегрирането на екологичните, социалните и управленските (ESG) практики в хотелиерския сектор. Нейният богат опит в индустрията и ангажираността ѝ към устойчивото развитие я правят ценен участник в дискусиите за бъдещето на устойчивостта в туризма и хотелиерството.